1. Política de No Show

Pasajeros En caso de que el pasajero no se presente al tour en la fecha y hora programada, sin notificación previa o justificación válida, se aplicará un
cargo por No Show al 100%

 ⚠️ El cargo por No Show es obligatorio y no reembolsable, ya que cubre los costos operativos generados por la reserva del espacio, personal asignado y
logística anticipada.

2. Horarios y Puntos de Embarque

Los horarios y puntos de embarque serán enviados entre las 6:00pm a 8:30 p.m. del día anterior al tour.
Los horarios de embarque pueden adelantarse y el orden de actividades está
sujeto a cambios por motivos logísticos o alta demanda, especialmente en
feriados o fechas especiales. En fechas regulares, los embarques se realizan entre las 3:40 a.m. y 5:00 a.m., de acuerdo al orden de recogidas y ubicación de los hoteles.

✅ Se recomienda estar atentos al mensaje de confirmación vía WHATSAPP y mantenerse disponibles desde primera hora.

3. Saldos a cobrar en tour y Asignación de Asientos.

El pago del saldo pendiente debe realizarse en efectivo y con el monto exacto, preferiblemente si se trata de dólares. Si algún integrante del grupo no se presenta al tour, el saldo correspondiente deberá abonarse igual, ya que su cupo fue reservado. Los asientos no se asignan previamente y se ocupan según el orden de llegada.

4. Política de Reprogramaciones, Cambios de Ruta y
Objetos Olvidados 

Cambios en el Itinerario – Paracas En caso de no poder realizar el tour a Islas Ballestas, se reemplazará por Islas Blancas o Reserva Terrestre de Paracas, sin derecho a reembolso.

🎒 Objetos Olvidados en la Movilidad
Si el pasajero notifica de inmediato sobre un objeto olvidado y este es encontrado por el guía, podrá ser recogido en oficina frente al nuevo aeropuerto de Lima.
O si desea ser enviado, puede ser enviando con alguna courrier bajo los costos asumidos por el pasajero o agencia de viajes a cargo.
Por protocolo los articulos no reclamados dentro de los 7 días posteriores a su encuentro serán desechados sin lugar a reclamo.

5. Sobre nuestra confidencialidad.

Como Tour Operadores entendemos que las tarifas ofrecidas a los pasajeros a través de nuestras agencias partners son mayores a las que tenemos negociadas, por ende en ningún momento del tour, antes, durante o después de los servicios se mencionan tarifas ni se ofrecen servicios adicionales al tour que se está realizando. En caso algún pasajero consultase al guia sobre un tour adicional, será derivado inmediatamente a la agencia de la cual ha sido enviado.

Nuestro personal y unidades trabajan en marca blanca, sin ningún tipo de logo, insignia u otro que no sea únicamente la credencial de guia oficial de turismo emitida por el GORE , COLITUR e entidad del Estado que acredite al guia como profesional para ajercer su función de guia en cada servicio e ingreso a los lugares turísticos.